Sécurité des mineurs
Protection de l'enfance et prévention des abus
Cette page décrit les mesures que Matchine met en place pour protéger les mineurs, prévenir l'exploitation et signaler tout contenu ou comportement dangereux.
1. Portée de cette politique
Notre priorité est de maintenir un environnement sûr et de tolérance zéro envers toute forme d'exploitation sexuelle ou de mise en danger des mineurs.
2. Vérification de l'âge et accès au service
- Collecte de la date de naissance à la création du compte ;
- Mécanismes de détection des profils suspects (incohérences de profil, signalements, comportements anormaux) ;
- Vérifications complémentaires pouvant inclure une demande de pièce justificative en cas de doute raisonnable.
Tout compte identifié comme appartenant à un mineur est suspendu ou supprimé sans préavis.
3. Contenus et comportements interdits
- Toute représentation sexualisée de mineurs, réelle ou fictive ;
- Toute tentative de contact, sollicitation ou grooming impliquant un mineur ;
- Le partage, la demande, la promotion ou la conservation de contenu d'abus sexuels sur mineurs ;
- Toute menace, coercition, chantage, extorsion ou exploitation d'une personne vulnérable ;
- Toute usurpation d'identité visant à contourner les règles de sécurité.
Ces violations entraînent des mesures immédiates pouvant aller jusqu'au bannissement définitif et au signalement aux autorités compétentes.
4. Signalement et réponse rapide
- Prise en compte immédiate du signalement ;
- Analyse manuelle et/ou automatisée du contenu signalé ;
- Restriction, suspension ou suppression du compte concerné si nécessaire ;
- Conservation sécurisée des éléments utiles à l'enquête conformément à la loi.
En cas de risque crédible pour un mineur, nous agissons sans délai.
5. Coopération avec les autorités
- Transmission des informations strictement nécessaires à l'enquête ;
- Respect des obligations de conservation des preuves numériques ;
- Application des obligations de signalement prévues par la réglementation locale.
Nous collaborons de bonne foi pour contribuer à la prévention et à la répression des violences envers les mineurs.
6. Prévention et sécurité par conception
- Outils de modération proactive et détection d'abus ;
- Règles produit limitant les interactions suspectes ;
- Formation régulière des équipes de modération et support ;
- Révisions régulières de nos politiques de sécurité.
La sécurité des utilisateurs, et particulièrement des personnes vulnérables, guide nos choix produit et opérationnels.
7. Ressources et contacts
E-mail : contact@matchine.com